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Málaga Now

Política de Privacidad

Última actualización: 16 July 2026

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos tratamos, por qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Esta Política de Privacidad describe cómo Málaga Now (https://malaganow.es), guía turística independiente de Málaga y su provincia, recoge y trata datos personales cuando visitas nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular: STAKKER SYSTEMS
  • Responsable: Samuel Martínez García
  • NIF: 53928594B
  • Actividad: Servicios de información turística online (IAE 844, CNAE 7311)
  • Jurisdicción: Málaga, España
  • Correo de contacto: [email protected]

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected]. El correo electrónico es nuestro canal directo de comunicación.

2. Datos que Tratamos y Finalidades

Solo tratamos los datos estrictamente necesarios para operar el sitio y atenderte:

  • Datos analíticos — mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity (estadísticas agregadas, mapas de calor y datos de sesión). Se cargan SOLO tras concederse el consentimiento analítico. Finalidad: entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
  • Gestión de contacto — si nos escribes por correo electrónico, tratamos tu dirección y el contenido de tu mensaje. Finalidad: responder a tu consulta.
  • Enlaces de afiliados — algunos enlaces salientes son de afiliados. Al hacer clic, se te redirige a un proveedor tercero (p. ej. una plataforma de reservas) que trata tus datos según su propia política de privacidad; podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti.
  • Preferencias guardadas (tema, idioma, favoritos) — almacenadas localmente en tu navegador y nunca transmitidas a nuestros servidores.

No tratamos tu nombre, correo ni ningún otro dato identificativo salvo que nos contactes voluntariamente. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

3. Bases Jurídicas

Cada tratamiento se apoya en una base legal del Art. 6 RGPD:

  • Analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) — tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), solicitado mediante el banner de cookies. Ninguna analítica se ejecuta hasta que aceptas.
  • Gestión de contacto por correo — tu consentimiento y/o nuestro interés legítimo en atender tu consulta (Art. 6.1.a / 6.1.f RGPD).
  • Funcionamiento del sitio, seguridad y prevención de abusos — nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
  • Enlaces de afiliados — tu consentimiento al decidir hacer clic en el enlace; el tratamiento posterior lo rige el proveedor tercero.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares tal como se describe en nuestra Política de Cookies. Las cookies no esenciales (analítica) solo se instalan con tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través del enlace "Ajustes de cookies" del pie de página.

5. Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales

Cuando has consentido la analítica, los datos pueden compartirse con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Analytics 4 (analítica de uso). Los datos pueden transferirse a EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Tipo. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.
  • Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (mapas de calor y analítica de sesión). Los datos pueden transferirse a EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Tipo. Declaración de privacidad: privacy.microsoft.com.

No vendemos tus datos a ningún tercero.

6. Plazos de Conservación

Los datos analíticos en Google Analytics 4 y Microsoft Clarity se conservan un máximo de 14 meses y después se eliminan o anonimizan.

Los correos que nos envíes se conservan únicamente el tiempo necesario para gestionar tu consulta y su seguimiento, y después se eliminan.

Los registros de consentimiento y preferencias almacenados en tu navegador (localStorage) permanecen hasta que borres los datos del navegador o retires tu consentimiento.

7. Tus Derechos

En virtud del RGPD tienes derecho a:

  • Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oposición — oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
  • Limitación — restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirada del consentimiento — retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.

8. Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en que residas.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" que figura al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión. Te recomendamos revisarla regularmente.